代行のリスク管理（アウトソーシングマネジメント）について

更新日：2025/03/27

経理代行におけるリスク管理とは

経理業務を外部の専門業者に依頼する、いわゆる経理代行は、自社内に専任の人員やノウハウを持たずに済むため、コスト削減や業務の効率化といった大きなメリットがあります。

特に、限られたリソースの中で本業に集中したいと考える中小企業やスタートアップにとっては、有効な選択肢となるでしょう。

しかしながら、業務を外部に委ねるということは、それに伴うリスクを正しく理解し、しっかりと管理することが求められます。これが「アウトソーシングマネジメント」と呼ばれるもので、業務の品質や進行状況を常に把握し、成果が期待どおりに得られるように調整していく重要なプロセスです。

具体的には、まずどの業務を委託するのか、その範囲を明確に定義し、契約段階で細かな内容をきちんと取り決める必要があります。そのうえで、委託先との定期的な打ち合わせや進捗報告を通じて、作業状況を確認しながら品質を保ち、万が一問題が発生しても迅速に対応できるようリスク管理を徹底します。

また、業務が期待に沿った内容で遂行されているかを継続的に評価し、必要に応じて改善を促すことで、最終的な成果物の質を高めることが可能です。このように、経理代行のマネジメントを的確に行うことは、外部の力をうまく取り入れながら自社の競争力を高めていくうえで、重要な役割を果たします。

経理代行（アウトソーシングマネジメント）を行うポイント

代行依頼する範囲の確認

経理業務のアウトソーシングを成功させるためには、まず「何をどこまで委託するのか」を明確にすることから始まります。たとえば、記帳だけを任せるのか、請求書発行や決算業務も含めるのかといった業務範囲を具体的に定め、それに伴う成果物の内容や納期、品質基準、さらには期待する結果までを文書化して共有することが欠かせません。これにより、委託先が自社の期待することを正しく理解し、スムーズに業務を進めやすくなるでしょう。

加えて、業務の進捗や成果を評価するためのKPI（主要業績評価指標）を設定しておくと、プロジェクトの状況を客観的に把握するうえで大いに役立ちます。

契約段階では、詳細な仕様書や業務指示書を作成し、双方が内容に合意することで、誤解やトラブルの発生を未然に防ぐ効果も期待できるでしょう。

また、業務の範囲を明示することで、自社と委託先の役割分担がはっきりし、無駄のないリソース配分を実現しやすくなるメリットもあります。